PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

PRISTATYMAS

Paprastai užsakymas išsiunčiamas per 2-5 d.d. nuo apmokėjimo.

Pristatymas vyksta paštomatais Lietuvoje. Išsiuntus užsakymą gausite siuntos sekimo numerį į savo el. paštą. Išsiuntus užsakymą, paštomatu užsakymas pristatomas per 1-2 dienas.

NEMOKAMAS PRISTATYMAS Lietuvoje perkant nuo 55 eurų.

Pasirinkus atsiėmimą iš Kuršių g. 60, Kaune, būtina suderinti atsiėmimo laiką iš anksto, bet tik po to, kai gausite patvirtinimą apie paruoštą užsakymą. Priminimą apie suderinimo laiką gausite el. paštu. Atsiėmimo laiką galite derinti žinute, skambučiu, instagramo žinute, el. paštu arba facebooke - kaip jums patogiausia.

GRĄŽINIMAS

Grąžinimas 14 dienų laikotarpyje

Prekėms suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje, nepažeistoje pakuotėje.

Dėl prekių grąžinimo, 14 dienų laikotarpyje, susisiekite el. paštu info@silkoma.lt Siuntimo išlaidas grąžinimo atveju apmoka pirkėjas.

Pagal individualų užsakymą pagamintiems gaminiams 14 dienų grąžinimo sąlygos negalioja.

Grąžinimas defekto atveju

Defekto atveju pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti visus ar dalį pinigų arba pakeisti prekę nauja. Prekė su defektu turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, prieš tai susisiekus el. paštu info@silkoma.lt ir gavus instrukciją dėl grąžinimo.

Menkaverčio defekto atveju, pinigai nėra grąžinami.

Grąžinimas defekto atveju negalioja, jeigu buvo nesilaikyta prekės naudojimo taisyklių (prekė pažeista aštriu daiktu, aukšta temperatūra, turėjo tiesioginį sąlyti su chemija, kvepalais, vandeniu, ugnimi).